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宝鸡源腾辉商贸有限公司 

公司性质:私营.民营企业  公司规模:101-500人
所在地区:宝鸡  所属行业:家电业

售后客服

(1人,售后部门)
  • 职位类别:客户咨询热线·呼叫中心人员
  • 职位性质:全职
  • 招聘期限:2019-03-25 ~ 2019-05-21
  • 职位月薪:3000-3499 (元/月)
  • 工作地点: 宝鸡
  • 性别要求:女
  • 年龄要求:20 到 35 岁
  • 工作经验:最低一年或以上
  • 学历要求:大专以上
其他福利: 加班费, 有提成, 全勤奖, 有补助, 旅游

职位描述

源腾辉伙伴招募
源腾辉成立于2004年03月,是一家专业从事中高端厨电产品销售的企业。公司主营品牌有广东万和厨卫、深圳安吉尔净水。近十年来,企业进入快速发展阶段,现已成为宝鸡厨电零售业的优秀企业。万和、安吉尔为源腾辉代理的知名厨电品牌,因宝鸡事业的飞速发展,特此诚聘志同道合的伙伴加入,与源腾辉一起共创未来。

您将获得:
1、 通过努力改变人生的机会(若表现优异1年内可以晋升为店长);
2、 国际化厨店零售业培训体系培训机会;
3、 明确的职业发展通道及广阔的职业发展空间;
4、 完善的薪资福利体系,拥有享受股权激励资格。

岗位职责:
1、终端报单审核、安装、维修派单、与客户联系、回访。出货单据,维修单据的制作;
2、负责接听客户来电,提供产品咨询,并提供基本的故障排查服务;
3、安排售后工程师解决客户售后问题,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
4、处理相关客户投诉及纠纷问题,针对客户的投诉,能够解决客户的不满, 稳定客户情绪,采取能让客户满意的应对措施;
5、售后跟踪,维护公司信誉;感谢信、免回访、微信产品评价转发跟进问题;
6、其他关于售后服务的相关事宜。

任职要求:
1、中专及以上学历,普通话标准,吐字清晰;
2、身体健康,性格开朗,能主动学习,抗压能力强;
3、良好的沟通协调能力,较强的服务意识和团队合作精神;
4、熟练使用Word、Excel等办公软件;
5、有客服工作经验者优先考虑。

薪资待遇:
底薪 +提成 +工龄工资 +社保补贴 +绩效奖金,月收入:3000元—4000元.

福利保障:
股权激励、工龄工资、社保补助、绩效奖金、节日福利、年度旅游、福利等等

工作地址:
宝鸡市区

*本招聘信息中所有的 “月薪”均指税前,包含各项津贴、补贴、提成、奖金等。

如果你有梦想、有热情、敢于挑战,渴望成为独当一面的经营者,源腾辉欢迎你的加入!

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