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宝鸡城市海滩公园有限公司 

公司性质:有限责任公司  公司规模:101-500人
所在地区:宝鸡  所属行业:娱乐·运动·休闲

客诉专员

(2人)
  • 职位类别:厨师·调酒师
  • 职位性质:全职
  • 招聘期限:2018-04-26 ~ 2019-03-09
  • 职位月薪:面议
  • 工作地点: 宝鸡
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:22 到 35 岁
  • 工作经验:最低一年或以上
  • 学历要求:中专以上
其他福利: 包食宿, 管理规范, 全勤奖, 晋升快, 技术培训

职位描述

岗位要求:
1、22-35岁,中专以上学历,有公关、客人投诉处理相关工作经验;
2、有较强的应变能力、协调能力、表达能力,能独立处理紧急问题;
3、具备良好的服务意识,有良好的的抗压能力、团队合作精神。
岗位职责:
1、热情的给游客提供服务,处理客人的疑难问题及咨询投诉,维护和提高游客的满意度;
2、回访游客、总结反馈游客的投诉及建议;
3、负责与保险公司的工作对接;
4、客服部的其他工作。

联系方式

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